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Évitez la queue au contrôle de sécurité. Réservez votre tour avec YEG EXPRESS.

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Fonctionnement

  1. Inscrivez-vous à l'avance jusqu'à 72 heures avant l'heure de départ de votre vol, de chez vous ou à votre arrivée à l'aéroport (pour les vols domestiques ou internationaux; vols pour les É.-U. exclus).
  2. Sélectionnez la compagnie aérienne avec laquelle vous souhaitez voyager, votre destination et votre numéro de vol en indiquant votre nom, le nombre de personnes qui vous accompagnent et vos coordonnées afin de réserver votre place.
  3. Lors de votre passage à l'enregistrement de l'aéroport, faites enregistrer vos bagages comme d'habitude. Ensuite, prenez une collation et passez plus de temps avec vos proches jusqu'à l'heure de votre rendez-vous.
  4. Dirigez-vous vers la zone de contrôle de sécurité central de YEG et cherchez l'entrée de la queue virtuelle de YEG EXPRESS
  5. Présentez au personnel de l'aéroport votre code QR, vous passerez ensuite au contrôle!

AIE EXPRESS est un programme de réservation permettant d'accéder au contrôle de sécurité central de l'Aéroport international d’Edmonton.

En utilisant YEG EXPRESS, vous passez directement au premier rang de la queue. Il vous suffit de programmer votre passage au contrôle à l'avance depuis chez vous ou à votre arrivée à l'aéroport. Le programme est gratuit pour tous les passagers. Réduisez votre temps d'attente et profitez davantage des boutiques, mangez et détendez-vous avant votre embarquement.

Les réservations et les rendez-vous directs sont disponibles pour les passagers en partance dans la zone de contrôle de sécurité central de YEG pour les voyageurs à l'échelle locale et internationale.

Exemple de réservation

Pour un vol à 9 h 00 a.m. un samedi, un passager peut réserver son siège YEG EXPRESS à partir de 9 h 00 a.m. le mercredi, et ce jusqu'à 7 h 45 a.m. le samedi. Il ou elle a la possibilité de réserver un créneau entre 5 h 30 et 7 h 45 a.m. selon ses préférences.

Vous pouvez passer la sécurité en utilisant ce système au plus tôt 3 heures avant votre vol, et au plus tard 5 heures 1 minutes avant votre vol.

Les créneaux sont limités et peuvent s'épuiser rapidement; nous vous recommandons donc de réserver aussi tôt que possible.

Heures de réservation

Heures de vol
Créneau YEG EXPRESS
Horaires YEG EXPRESS
Heures de vol

Entre 5 h 45 a.m. et 3 h 45 p.m.

Créneau YEG EXPRESS

Entre 4 h 30 a.m. et 12 h 15 p.m.

Horaires YEG EXPRESS

Entre 4 h 30 a.m. et 12 h 30 p.m.

Les réservations peuvent être réalisées entre 72 heures et 1 heure et 15 minutes avant l'heure du vol.

Réservez votre tour dans la ligne de sécurité avec YEG EXPRES. Ce service est gratuit pour tous les passagers.

Réserver maintenant

FAQ

Programmez votre rendez-vous jusqu'à 72 heures avant votre départ prévu OU inscrivez-vous à votre arrivée à l'aéroport. Vous recevrez un code QR que vous pouvez utiliser au moment de votre rendez-vous. Une réponse vous sera envoyée à votre boîte email pour que vous puissiez revenir plus tard! Dirigez-vous au contrôle de sécurité central au niveau des Départs au moment de votre rendez-vous et cherchez l'entrée de YEG EXPRESS.

YEG EXPRESS permet de faire des réservations à l'avance et de prendre des rendez-vous sur les lieux du contrôle de sécurité central avec n'importe quelle compagnie aérienne.

Non. YEG EXPRESS est un service en option pour nos passagers. Les passagers peuvent toujours passer par les files d'attente de sécurité régulières et n'ont pas besoin de réserver à l'avance.

Non. Ce service est disponible pour les services de contrôle en général. Si vous faites partie du programme de voyageurs vérifiés, vous pouvez passer la sécurité par la ligne dédiée aux voyageurs vérifiés et avoir les avantages normalement reçus par le programme des voyageurs vérifiés.

Non. Le programme est gratuit.

Les rendez-vous disponibles sont limités et certains moments de la journée peuvent être pris par un grand nombre de passagers. Nous vous recommandons de réserver votre rendez-vous le plus rapidement possible. Vous pouvez réserver votre rendez-vous jusqu'à 72 heures avant votre départ. Les créneaux sont disponibles jusqu'à 1 heure et 15 minutes avant votre départ.

Comme expliqué ci-après, la réservation est disponible aux heures de pointe uniquement.

Au fur et à mesure que le programme accueille plus de passagers, nous consacrerons plus de places et de créneaux pour la réservation.

Oui! Un rendez-vous peut être pris pour 10 personnes maximum.

Vous pouvez réserver votre rendez-vous jusqu'à 72 heures avant votre départ. Les créneaux sont disponibles 1,25-3,5 heures avant votre départ.

Nous accordons un délai de 15 minutes par rendez-vous, vous pouvez donc arriver à n'importe quelle heure au cours des 15 minutes et rejoindre la file d'attendre. Si vous arrivez plus de 15 minutes après votre rendez-vous, il est préférable de reprogrammer votre rendez-vous (en fonction de la disponibilité) ou vous pouvez passer aux files d'attente régulières.

Oui! Vérifiez votre courriel de confirmation et cliquez sur un lien pour annuler le rendez-vous.

Assurez-vous que l'heure, la date, la compagnie aérienne et le numéro de vol sont corrects lors de votre inscription. YEG EXPRESS est disponible tous les jours lors des moments à forte fréquentation. Pour le moment, les vols en dehors de ces horaires ne sont pas disponibles pour la réservation.

Si vous avez une correspondance à un autre aéroport, sélectionnez votre première escale dans le menu déroulant et non votre destination finale pour pouvoir accéder à votre vol.

Vous pouvez réserver votre créneau entre 72 et 1,25 heures avant le départ de votre vol. Les créneaux sont limités et peuvent s'épuiser rapidement; nous vous recommandons donc de réserver aussi tôt que possible.

Les passagers qui utilisent le service seront priés de sélectionner la date de départ, l'aéroport de destination, la compagnie aérienne, le numéro de vol et le nombre de personnes qui les accompagnent. Enfin, nous vous demanderons de fournir un courriel afin de recevoir la confirmation du rendez-vous et le code QR en pièce jointe. Et c'est tout!

Lors de l'inscription, assurez-vous de saisir correctement votre courriel et de consulter vos courriels indésirables par mesures de précaution. Si vous ne trouvez toujours pas les informations de votre rendez-vous après votre inscription, vous pouvez vous réinscrire et prendre un autre rendez-vous.