English

Navettes de l'aéroport

Afin d'accomoder nos clients, nos navettes sur place sont équipées pour transporter des appareils d'aide à la mobilité non pliables.

Embarquement et débarquement

Les passagers arrivant en voiture peuvent accéder à un stationnement spécial pour l'embarquement et le débarquement.

  • Pour les visites de courte durée, il est possible d'accéder au stationnement en bordure du trottoir en allant dans la file d'attente des taxis et en informant le préposé de votre demande.
  • Il y a une zone d'embarquement accessible au niveau des arrivées entre les portes 2 et 3

Des options supplémentaires sont disponibles :

  • La zone payable des arrivées a deux espaces payés accessibles dédiés
  • La zone gratuite des arrivées a plusieurs espaces accessibles
  • La zone d’embarquement et de débarquement de famille vous permet de stationner gratuitement jusq’à une heure si vous avez besoin de plus de temps ou d’aide à la mobilité
  • La rampe du deuxième niveau des départs a maintenant cinq espaces de débarquementt accessible

La distance entre le stationnement en bordure de trottoir accessible et l’aérogare est de 44 mètres (144 pieds). La distance entre la file d’attente des taxis et le terminal est de 15 mètres (50 pieds). Et la distance depuis la nouvelle zone gratuite des arrivées est de 224 mètres (735 pieds).

 

Pour plus de renseignements, veuillez communiquer avec le transport terrestre

Étagé offre des places de stationnement accessibles, des ascenseurs spacieux et des rampes vers les aérogares.

Le préposé Parc écono peut vous orienter vers des places de stationnement accessibles. Une navette gratuite depuis et vers l'aérogare est équipée d'un élévateur pour fauteuils roulants.

Le programme d'assistance en bordure du trottoir à l'Aéroport international d’Edmonton offre une assistance accessible du trottoir des départs au comptoir d'enregistrement de la compagnie aérienne, et de l'étage des arrivées vers votre moyen de transport. Ce service est offert aux passagers ayant des besoins de mobilité qui n'ont pas d'autre assistance. Une l'assistance, y compris un guide, un fauteuil roulant et une aide aux bagages seront fournies sur demande.

Le programme d’assistance routière est un service à la demande disponible entre 4 h et minuit tous les jours.

Pour les passagers au départ de l'Aéroport international d’Edmonton :

Quand vous arrivez, veuillez appeler le représentant du service en bordure du trottoir au numéro affiché sur les panneaux d'assistance en bordure du trottoir. Un représentant du service en bordure du trottoir prendra vos informations et votre emplacement pour ensuite vous rencontrer et vous assister jusqu'au comptoir d'enregistrement de la compagnie aérienne. Lorsque vous arrivez au comptoir d'enregistrement, le représentant du service en bordure du trottoir repérera un représentant de la compagnie aérienne qui vous aidera ensuite à terminer le processus d'enregistrement.

Pour les passagers qui arrivent à l'Aéroport international d’Edmonton :

Lors de votre atterrissage à l'Aéroport international d’Edmonton, un représentant de la compagnie aérienne vous assistera de l'avion jusqu'au carousel à bagages. Une fois vos effets personnels ramassés, le représentant de la compagnie aérienne vous escortera jusqu'à la zone d'attente d'assistance en bordure du trottoir et appellera un représentant du service en bordure du trottoir pour vous. Le représentant du service en bordure du trottoir vous rencontrera à la zone d'attente et vous assistera jusqu'à votre transport.